这些技术使企业能够以数字方式改变人们彼此之间及其周围环境互动的方式。
随着十年的临近,我们回想起遥远的2010年,很明显,2010年代是不可想象的数字转型的十年。
Google,Amazon,Uber,Facebook和Twitter是彻底改变社会的一些主要科技公司。突破性的创新改进了行动,例如与亲人交流,点菜或上出租车。支持这些变革性平台的是成千上万的编码人员,科学家和研究人员,他们花费了数年时间来开发旨在解决任何人类关注或需求的新技术。
自2010年以来,其中一些技术已实现了数字化转型。
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引入广泛的云计算已经民主化了数据收集和提高能力的企业,允许任何规模的公司放弃了昂贵的IT基础设施和繁琐的维护方案的需求。根据TechRepublic的一项调查,近70%的公司正在使用或考虑使用云服务。
通过将大多数服务转移到云中,企业可以保持敏捷并更好地管理规模。云计算价格的下降导致“即服务”系统的快速增长,使较小的公司可以使用以前过于昂贵的工具。亚马逊网络服务(AWS),谷歌,微软和阿里巴巴是最大的云巨头,正在争夺其在市场上的霸主地位。
随着基础架构即服务(IaaS),平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)系统都日益普及,云计算将成为下一个十年的定义性要素之一。Forrester的最新报告称,到2022年,公共云市场将达到4110亿美元。报告补充说,四家领先的云供应商将在整个754亿美元的全球公共云基础设施市场中占据75%的份额。
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福雷斯特(Forrester)最近表示,世界各地的企业越来越多地转向自动化,以解决人类以前要处理的各种任务。这从根本上改变了劳动力,引发了人们对未来十年大量失业的担忧。
但是,该领域还通过各种具体方式使企业变得更好。越来越多的机器人大军在工厂进行危险且耗时的工作,使人们远离了历史上一直在损害其健康的职位。
这甚至渗入了其他领域,例如客户服务,许多公司现在使用自动化系统来回答来自消费者的基本问题和投诉。
推动自动化程度提高的部分原因是人工智能(AI)的发展,该技术为机器人和机器配备了更广泛的功能。企业正在使用AI处理从安全到人力资源的所有事务,从而使计算机能够处理已经变得昂贵或多余的任务。
尽管人们对自动化和AI的恐惧是非常真实的,但最近的研究表明,人们实际上很喜欢自动化的引入,并且通常很高兴计算机或机器人能够处理琐碎的任务。
请参阅:数字化转型电子书:成为数字化转型冠军的指南(TechRepublic Premium)
在过去的十年中,智能手机的使用激增,整个大陆的人们第一次进入了网络。智能手机的普及促使人们创建了一个完整的移动应用程序和工具生态系统,人们现在已经将其视为生活的组成部分。
Uber和Lyft已成为动词,而Seamless和GrubHub等送餐应用程序非常受欢迎。人们使用应用程序来管理和管理生活的各个方面,包括日历平台,锻炼助手和语音备忘录程序。
通过增加智能手机的使用,甚至我们彼此之间的交流方式也发生了变化。诸如Signal,WhatsApp和Facebook Messenger之类的应用程序是数十亿人的主要通信方式,这些人可以在几秒钟内在全球范围内发送安全的文本消息,照片和语音消息。
Google Maps和其他公交应用程序几乎使它迷路了,甚至有些应用程序甚至可以使纽约人知道地铁最末端的出站位置。人们可以通过手掌大小的设备相互进行汇款,购买电影票以及观看自己喜欢的节目。
出现了如此众多的应用程序,以至于它们的开发已成为千禧一代的笑话,无论他们身在何处,都可以将其视为潜在的就业来源。期望我们每天遇到更多的问题,以找到基于应用程序的解决方案。
4G变得如此广泛,以至于人们认为无线互联网访问相对较新是一个事实。
移动运营商从2012年左右开始广泛部署4G,使更多人下载和上传速度比3G快几倍。4G改变了游戏规则,因为它可以更快,更可靠地提供3G所提供的任何功能,从而在一定程度上替代了慢速固网宽带。它也比3G便宜得多。
随着十年的到来,覆盖范围稳步增加,并且随着今年5G的推出,移动运营商正准备在明年开始更广泛的部署时为进一步的发展做准备。为了使人们对两者之间的转移规模有一些了解,一位分析师将4G和5G与电报行业进行了比较,并在19世纪末实现了传真的分阶段过渡。
4G的出现与智能手机和其他设备的广泛采用相吻合,使越来越多的人在更多的环境中移动。
SEE:微型词汇:您应该了解的5G术语(免费PDF)(TechRepublic)
传感器的小型化已经改变了全球的供应链,从而可以收集更多的信息并建立更有条理的系统。
制造业和零售业等行业已经为卡车,仓储设施和工厂配备了物联网(IoT)设备和其他智能工具,这些工具可以收集有关其使用方式的信息,并提供有关如何优化或简化事物的见解。
在物联网的产业网络(IIoT)甚至已经成为了自己的专业领域,使企业能够在他们的机器和工具收集数据之前,使用机器学习或人工智能来分析它,并提供建议。
在某些情况下,这些系统甚至可以使员工的工作场所更安全,同时突出显示可以降低成本的地方。企业可以研究薄弱环节,并了解如何减少服务中断或在出现问题之前发现问题。
随着越来越多的工作场所配备这种技术以及用于分析数据的工具不断改进,期望公司找到更多的途径来优化其服务。
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随着越来越多的国家开始通过法规来规范公司如何收集和共享数据,我们的数据的价值变得越来越明显。但是,能够分析收集到的大量数据网站和服务的能力已经能够帮助企业转型并适应其行业的变化。
摩根士丹利( Morgan Stanley)最近称2010年为“数据十年”。人工智能和机器学习的改进为企业提供了一种搜索和分类数据的方法,可以提取最有用的见解,从而帮助企业与客户一起变化。
Gartner数据分析与战略杰出分析师道格拉斯·兰尼(Douglas Laney)今年早些时候表示,到2022年,将有90%的公司制定详细的业务计划,“明确地将信息视为关键的企业资产,而将分析视为必不可少的能力”。
当领导者使用经过分析和分类的准确数据时,企业可以更轻松地制定合理的长期决策。一些公司现在也在寻找数据以获取短期见解,他们选择了可以基于不断增长的数据集提供实时信息的平台。
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尽管Facebook到2010年已经存在,但社交媒体行业看起来与那时完全不同,并且此后出现了一些最大的网站。
Instagram,Snapchat和Pinterest都在2010年之后实现了发展,自从首次亮相以来,Facebook和Twitter都发生了翻天覆地的变化。现在,这个数字令人st目结舌,全世界多个社交媒体网站上数十亿的狂热用户分享他们的想法,照片等等。
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时光倒流并向人们解释,现在几乎所有公司和全球领导人都必须拥有正式的Twitter和Facebook帐户,这是不可想象的。社交媒体已成为公司和领导者与人们进行交流和聆听的最重要方式之一,但它已使人们对世界上最有权势的人的异想天开和情绪产生了前所未有的可见性。
尽管自2016年以来社交媒体网站遭到了一些反弹,但用户数量并未显示出下降的迹象,智能手机的日益普及将在未来十年内为数十亿人带来更多在线。
区块链已几乎遍及每个行业,因为它广泛适用于几乎所有需要更组织化的供应链或增加验证的业务。
作为加密货币工作的一部分,分布式账本技术于2008年首次亮相后,很快就被拆分为自己的领域,并被金融业广泛采用。五年多来,银行和金融机构已将其用于从智能合约到简化贷款申请的所有内容。加拿大的一个银行财团甚至使用了该技术,使人们对金融机构收集的数据拥有更大的权力。
在过去的两到三年中,数十个行业开始研究区块链的有效性,它对供应链的影响最大。
沃尔玛这样的大型零售商和麦当劳这样的快餐公司现在使用区块链来采购材料和食物。
巴西最近雇用了IBM创建一个区块链系统,该系统将管理该国的出生和死亡记录系统,该系统数十年来一直遭受着滥用。
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